Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng xembong66

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa xembong66 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp tại xembong66.net.

xembong66 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các trò chơi casino, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ và các hình thức giải trí có thưởng khác. Tất cả dịch vụ được vận hành theo các tiêu chuẩn quốc tế về tính công bằng, minh bạch và bảo mật.

Các điều khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ và ràng buộc đối với tất cả người dùng. xembong66 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của xembong66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. xembong66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc hoặc các hoạt động giải trí có thưởng theo quy định pháp luật.
• Tự nguyện: Việc tham gia là hoàn toàn tự nguyện và bạn hiểu rõ rủi ro liên quan đến các hoạt động cá cược.
• Nguồn tiền hợp pháp: Tiền nạp vào tài khoản xembong66 phải có nguồn gốc hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền hay tài trợ khủng bố.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại xembong66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. xembong66 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên xembong66.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

Theo quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC), xembong66 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp các tài liệu xác minh bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

xembong66 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản xembong66.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• xembong66 không chịu phí giao dịch cho các lần nạp tiền thông thường.

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện đã hoàn thành các yêu cầu vòng cược liên quan (nếu có). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin đã đăng ký.
• xembong66 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình.

Tất cả các trò chơi tại xembong66 sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng cho mọi người chơi.

• Kết quả của mỗi ván chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, xembong66 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.
• Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình.
• Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.
• xembong66 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng người chơi hoặc từng trò chơi cụ thể.

xembong66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang Khuyến mãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• xembong66 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, trừ khi được nêu rõ trong điều kiện chương trình.
• xembong66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của xembong66:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên xembong66 để gian lận.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Sử dụng dịch vụ xembong66 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

xembong66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa để tự bảo vệ tài chính cá nhân.
• Giới hạn thời gian: Kiểm soát thời gian chơi mỗi ngày.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của xembong66 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi luôn đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xembong66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng xembong66.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

xembong66 cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, chúng tôi sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp cụ thể một cách công bằng và minh bạch.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của xembong66. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện vòng cược nếu có).

xembong66 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không vượt qua được quy trình xác minh danh tính KYC.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, xembong66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Đối với tài khoản không hoạt động, phí quản lý có thể được áp dụng theo mức công bố tại thời điểm đó.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động giải trí trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ xembong66 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 – Thương lượng: Người chơi liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng xembong66 để trình bày vấn đề. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu không đạt được thỏa thuận ở bước 1, tranh chấp sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 3 – Trọng tài độc lập: Nếu vẫn không giải quyết được, các bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra trọng tài độc lập theo quy định quốc tế.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay các vấn đề kỹ thuật, đội ngũ hỗ trợ của xembong66 luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7.

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến ngay trên website, phản hồi trong vòng vài phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của xembong66 trên Telegram.
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu hỗ trợ một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và bảo mật. Sự hài lòng của người chơi là ưu tiên hàng đầu của xembong66.